鄭州外貿(mào)公司高效服務(wù)贏得國際訂單，打開國際市場新篇章

近日，鄭州某外貿(mào)公司王經(jīng)理通過線上渠道聯(lián)系我司業(yè)務(wù)部范經(jīng)理，咨詢一款此前在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)關(guān)注的全自動(dòng)壓片機(jī)。范經(jīng)理在核對(duì)王經(jīng)理提供的設(shè)備圖片后，發(fā)現(xiàn)該型號(hào)為老款產(chǎn)品，目前已被升級(jí)為配備自動(dòng)屏幕的新款機(jī)型。盡管王經(jīng)理對(duì)老款設(shè)備表現(xiàn)出傾向性，范經(jīng)理仍第一時(shí)間聯(lián)系生產(chǎn)部門確認(rèn)庫存情況，但因設(shè)備迭代周期較長，老款機(jī)型已無現(xiàn)貨。 

面對(duì)客戶需求，范經(jīng)理迅速調(diào)整策略，向王經(jīng)理詳細(xì)介紹新款設(shè)備的性能優(yōu)勢(shì)，并提供產(chǎn)品說明書及操作演示視頻。王經(jīng)理在評(píng)估后，將新款設(shè)備信息轉(zhuǎn)交至海外合作客戶。經(jīng)過3天的技術(shù)溝通與方案比對(duì)，10月15日，王經(jīng)理正式確認(rèn)采購意向，并簽署出口合同。范經(jīng)理隨即協(xié)調(diào)生產(chǎn)部門，僅用3天便完成備貨，并通過視頻與圖片向王經(jīng)理確認(rèn)設(shè)備狀態(tài)。經(jīng)客戶遠(yuǎn)程核驗(yàn)無誤后，貨物于當(dāng)日發(fā)往目的地。 

海外客戶在收到設(shè)備后，依據(jù)范經(jīng)理提供的操作指南完成調(diào)試，并反饋稱：“新款設(shè)備操作便捷，性能穩(wěn)定，符合預(yù)期需求。"客戶進(jìn)一步表示，未來將持續(xù)深化合作，共同開拓更多國際市場。